Schweizerische Kriminalprävention - Prévention Suisse de la Criminalité


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VACANCES: Timeshare; déjà victime une fois et visé à nouveau

imageReprise du 11 mai 2008. Le principe qui consiste à acheter et à utiliser un bien immobilier à temps partiel, appelé time-sharing, est bon – comme celui du communisme. Malheureusement, dans la pratique, il est souvent exploité par des hommes d’affaires douteux qui l’utilisent pour tromper des gens trop crédules.

Des méthodes peu sérieuses
Les méthodes utilisées en Suisse pour attirer des gens à des réunions d’information sur le time-sharing sont, par exemple, l’annonce d’avoir gagné un week-end en hôtel grâce à une quelconque loterie ou la proposition d’un voyage tout compris à un tarif extrêmement avantageux.

Dans les régions touristiques à l’étranger (Espagne, Grèce, etc.), l’astuce qui consiste à aborder les touristes directement dans la rue est fréquente. On leur propose alors des invitations «sans engagement» à une réunion d’info sur des vacances «à prix très abordable» et qui, de plus, peut être combinée à une visite ou une sortie à thème. Une autre ruse est celle de faire gagner un cadeau aux touristes, par exemple un dîner, dont l’unique objectif est que les gens soient présents à un endroit spécifique à un moment précis. Toutes ces méthodes ont un point en commun: vouloir vous attirer dans le filet d’une opération de vente.

Au cours des réunions d’information sur le time-sharing, des commerciaux peu scrupuleux tentent de vous vendre le droit d’utilisation d’un appartement de vacances. Plus précisément, vous acquérez le droit d’utiliser un bien immobilier (appartement ou maison) sur une période de temps récurrente. Au cours de ces réunions, les animateurs exercent une forte pression sur les participants. Certains parmi eux nous ont confié ensuite que «au bout d’un certain temps, nous étions prêts à signer n’importe quoi à condition de pouvoir sortir de là… ». Ce sont de telles témoignages qui confirment que l’on pousse les participants à bout afin qu’ils signent des documents qui font d’eux des «propriétaires» d’un bien immobilier en time-sharing. Au moyen de cette méthode, les escrocs s’en mettent plein les poches avec:
• des commissions de courtier trop élevées, 
• des surcoûts,
• des frais supplémentaires excessifs,
• des charges non annoncées.


La revente des droits – une fraude à la commission
Ces derniers temps, les personnes qui sont déjà tombés dans le piège d’un contrat de time-sharing sont à nouveau visées par des escrocs. Ces derniers leur proposent en fait de racheter la part du bien immobilier à condition de verser une «commission» soi disant pour couvrir les frais de traitement. Si la personne marche et qu’elle paie la somme demandée, elle peut être certaine qu’elle n’entendra plus jamais parler de son interlocuteur. (Voici un article en allemand qui rapporte un tel cas »»
Une autre méthode est également décrite en allemand.

La Prévention Suisse de la Criminalité conseille
• Ne vous laissez jamais mettre sous pression pour signer un document!
• Prenez votre temps pour évaluer la loyauté du vendeur!
• Ne fournissez jamais d’acompte!
• Soyez méfiant(e) si l’affaire semble trop alléchante!


Si vous êtes déjà victime d’une telle arnaque
Le seul conseil que nous puissions vous donner, c’est celui de contacter l’Association allemande et suisse de défense des propriétaires de biens immobiliers à l’étranger (Deutsche und Schweizeriche Schutzgemeinschaft für Auslandsgrundbesitz) en Allemagne sur http://www.schutzgemeinschaft-ev.de/  (prière d’écrire en allemand). Le montant de l’adhésion est fixée à € 240.-.


Liens et conseils supplémentaires
Eidgenössisches Büro für Konsumentenfragen BFK
Bureau fédéral de la consommation BFC
Ufficio federale del consumo UFDC

Video EuroNews 8 minutes

Verfasser: Hajo Michels am 31.05.2010 um 07:32:02 Uhr
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Tags: escroquerie vacances

VACANCES: Arnaques et escroqueries envers les touristes 2/2

imageChaque année, c’est le même refrain pour trouver le tube de l’été! Dans l’attente d’une météo estivale digne de ce nom, les géants de l’industrie de la musique ne ménagent aucun effort pour nous mettre en ambiance d’été en lançant l’habituelle course en vue d’un classement tout en haut des charts. Quant aux escrocs qui sévissent dans les régions touristiques, ils semblent également s’être lancés dans la course, mais d’un autre type. Ambitieux, inventifs et déterminés, ils adaptent habillement leurs méthodes d’arnaque et d’escroquerie, aux dépens des victimes.

En qualité de Prévention Suisse de la Criminalité, nous vous proposons aujourd’hui
le top 5 des astuces les plus souvent employées pour escroquer et arnaquer de la saison estivale 2009.

• 3ème place: les faux douaniers
L’entrée en vigueur des accords de Schengen a eu pour conséquence la suppression des contrôles aux frontières. En revanche, la douane peut toujours effectuer des contrôles n’importe où dans le pays. C’est justement ce que font les «faux douaniers» qui demandent à des étrangers d’arrêter leur véhicule. Pour ce faire, ils utilisent des véhicules privés ainsi qu’un disque de signalisation, et demandent aux automobilistes de payer des taxes inventées de toutes pièces.

Nos recommandations
- Exigez systématiquement les papiers officiels!
- Ne vous laissez pas intimider!
- Ne payez jamais cash et demandez toujours un bulletin de versement, même si l’on vous répond que le prix sera plus élevé.


• 2ème place: les faux policiers

Les escrocs aiment se déguiser en policiers. L’uniforme leur confère l’impression de pouvoir intimider leur vis-à-vis et, de ce fait, exiger des taxes et des amendes.

Nos recommandations
- Exigez des papiers officiels!
- Ne vous laissez pas intimider!
- Ne payez jamais cash et demandez toujours un bulletin de versement, même si l’on vous répond que le prix sera plus élevé.


• 1ère place: attention aux feux tricolores!
Les carrefours avec des feux tricolores sont des endroits où de nombreux escrocs et voleurs guettent! Soyez vigilent(e)s!
- L’astuce du pneu crevé
Lorsque votre véhicule est arrêté à un feu rouge, un malfaiteur entaille un pneu. Ensuite, c’est une personne «bienveillante» qui se présente afin de proposer ses services pour changer la roue. Si vous quittez alors votre véhicule, vos affaires auront disparues en un clin d’œil. L’astuce est très fréquemment utilisée et dans le clip ci-dessous vous pouvez en voir l’une des multiples variantes:

L’astuce du pneu crevé (clip vidéo de 7.45 minutes, en allemand seulement)

0- Voici une autre astuce, selon le leitmotiv «distraction - action»
L’astuce au feu rouge (clip vidéo de 5 minutes, en allemand seulement)


- L’astuce du rétroviseur cassé
Vous êtes arrêté(e) à un feu rouge quand subitement une moto passe, arrache le rétroviseur du côté du passager et occasionne des dégâts considérables au niveau de la peinture. Si vous quittez la voiture pour constater les dommages, un complice du malfaiteur vous vole les objets à l’intérieur du véhicule en une fraction de seconde, ou bien même la montre que vous portez au poignet!

Nos recommandations
• Attention aux feux rouges!
• Ne vous laissez pas distraire!
• Le mieux c’est de fermer les vitres!
• En quittant le véhicule, même pour un tout petit instant, verrouillez les portières!

 

Verfasser: Hajo Michels am 28.05.2010 um 07:28:49 Uhr
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Tags: escroquerie vacances vol à l’astuce

VACANCES: Arnaques et escroqueries envers les touristes 1/2

imageReprise du 13 juin 2009.Chaque année, c’est le même refrain pour trouver le tube de l’été! Dans l’attente d’une météo estivale digne de ce nom, les géants de l’industrie de la musique ne ménagent aucun effort pour nous mettre en ambiance d’été en lançant l’habituelle course en vue d’un classement tout en haut des charts. Quant aux escrocs qui sévissent dans les régions touristiques, ils semblent également s’être lancés dans la course, mais d’un autre type. Ambitieux, inventifs et déterminés, ils adaptent habillement leurs méthodes d’arnaque et d’escroquerie, aux dépens des victimes.

En qualité de Prévention Suisse de la Criminalité, nous vous proposons aujourd’hui
le top 5 des astuces les plus souvent employées pour escroquer et arnaquer de la saison estivale 2009.

• 5ème place: la grippe porcine
Les escrocs savent tirer profit des situations présentes, notamment quand il s’agit d’une actualité qui peut être source d’inquiétude. Ainsi, la grippe porcine, après avoir hanté un nombre infini de boîtes aux lettres électroniques au travers de spams, est utilisée par les escrocs qui tentent de vendre des vaccins (inefficaces) ou de faire payer une taxe compensatoire aux touristes rencontrés dans les gares et les aéroports. Bien entendu, les deux sont inventés de toutes pièces et, en ce qui concerne le vaccin, il faut s’estimer heureux si la substance ne provoque pas en sus des effets néfastes sur la santé.

Nos recommandations
- Aucun pays n’applique une taxe compensatoire aux personnes qui n’ont pas d’attestation de vaccination contre la grippe porcine!
- Pour le moment, aucun vaccin n’existe contre la grippe porcine!

• 4ème place: la vente de vignettes
La vente de vignettes est une affaire florissante pour les escrocs qui profitent de la confusion qui règne entre vignettes obligatoires et vignettes facultatives.
C’est ainsi que l’on peut rencontrer dans la rue des vendeurs de vignettes relatives à une taxe de séjour ou sur la culture, voire une taxe d’entrée qui, normalement, est non payante. Pour vous montrer comment les escrocs s’y prennent, nous vous invitons à regarder le clip vidéo suivant:

Astuce de la taxe sur la culture (clip vidéo de 7 minutes, en allemand seulement)

Une autre astuce commence à être de plus en plus employées par certains douaniers bulgares: au lieu de la vignette valable une semaine (soi-disant non disponible en ce moment), ils insistent pour vendre aux touristes les vignettes mensuelles, voire annuelles, qui, elles, sont beaucoup plus chères.

Nos recommandations
- Soyez vigilent(e), et refusez poliment si quelqu’un veut vous faire payer une «taxe spéciale»!
- En règle générale, les vignettes ne sont pas vendues dans la rue!
- Les taxes d’entrée sont toujours réclamées à l’accueil et non pas par des personnes à l’intérieur d’une zone donnée, même si celles-ci portent une belle uniforme!

Verfasser: Hajo Michels am 27.05.2010 um 07:20:21 Uhr
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Tags: escroquerie vacances vol à l’astuce

VACANCES: La protection de votre maison est plus importante quand vous partez en vacances

Reprise du 15 juin 2007. Mauvaise surprise: on rentre de vacances, on se réjouit à l’idée de retrouver son chez soi, et voilà qu’au lieu du plaisir on découvre que sa maison a été cambriolée et en plus, on récupère tous les tracas que cela implique.

Il arrive souvent que ce sont les choses dont on sait qu’elles doivent être faites avant de partir, qui, dans l’empressement du départ en vacances, ont été oubliées ou dont on n’a finalement plus eu le temps de s’en occuper. Par exemple le verrouillage des fenêtres de la cave ou la vérification de toutes les portes ou encore le signalement de votre absence à la poste tout en sachant qu’une boîte aux lettres qui déborde est une véritable invitation pour les cambrioleurs. Pour débarrasser votre tête de toutes ces choses, faites-vous une liste parce qu’une fois tout écrit noir sur blanc, vous n’avez plus besoin d’y penser.
Pour ce faire, consultez :

Le guide pratique de la police. Cette brochure de 35 pages vous offre des informations très détaillées concernant le thème de la protection de votre maison et en plus, elle est très utile au quotidien.  Pour télécharger le guide, PDF 6,3 MB, en allemand, en français ou en italien. deutsch, français, italiano

Le site Internet Reise-Checkliste.de offre également un grand nombre de modèles pour vous aider à faire votre liste »»

Verfasser: Hajo Michels am 26.05.2010 um 07:58:32 Uhr
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Tags: escroquerie vacances vol vol à l’astuce

VACANCES: les voleurs qui sévissent dans les files d’attente ou qui sortent la carte de l

imageVol à la tire, épisode 3 sur 3
Episode 3: Notre mini série sur les situations à risque de tomber dans le piège d’un voleur.

Ici, vous trouverez tous les conseils utiles:

Une situation banale et une opportunité pour les voleurs!
Vol au feu pour piétons (clip vidéo de 5 minutes, seulement en allemand)

Une proposition d’aide et une manoeuvre de diversion pour faciliter le vol.
L’astuce de la jambe plâtrée (clip vidéo de 5.30 minutes, seulement en allemand)


Attention! Ces méthodes de vol peuvent évidemment être appliquées n’importe où, et pas seulement en vacances!

Verfasser: Hajo Michels am 03.07.2009 um 06:58:28 Uhr
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Tags: escroquerie vacances

VACANCES: les voleurs spécialisés dans les sacs à main et les cartes EC

imageVol à la tire, épisode 2 sur 3
À la suite de la première présentation d’hier, nous allons poursuivre aujourd’hui avec l’épisode 2. La nouvelle astuce, étudiée dans ses moindres détails se présente comme suit: une personne vient s’assoire près de vous au restaurant. Son but est non seulement de vous voler, mais aussi de récupérer le code confidentiel de votre carte de paiement.

La Prévention Suisse de la Criminalité conseille:
• Ne révélez JAMAIS un code relatif à une carte de crédit!
• Ni votre banque ni un service d’opposition aux cartes NE vous demandera votre code confidentiel!


Les voleurs spécialisés dans les sacs à main et les cartes EC (clip vidéo de 8 minutes, seulement en allemand)


Et parce qu’il est toujours utile de rappeler les consignes à respecter devant un distributeur de billets:
• Cachez toujours d’une main le clavier sur lequel vous saisissez votre code confidentiel pour éviter quelqu’un puisse vous observer ou enregistrer les chiffres!
• Ne vous laissez jamais divertir!
• Ne détournez jamais le regard du distributeur, et ce jusqu’à la fin de la transaction!


L’astuce au distributeur de billets (clip video de 5 minutes, seulement en allemand)

 

 

Verfasser: Hajo Michels am 02.07.2009 um 06:54:05 Uhr
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Tags: escroquerie vacances

VACANCES: les touristes sont les cibles préférées des pickpockets

imageVol à la tire, épisode 1 sur 3
Les centres touristiques sont des lieux de choix pour les pickpockets.  Ces malfaiteurs agissent en groupe en attribuant une tâche particulière à chacun des membres. Ainsi, le vol à la tire implique souvent plusieurs personnes qui travaillent en parfaite entente.
Les principales tâches sont
A) Le guet
Cette personne choisit la victime avant de l’indiquer à ses complices.
B) La manoeuvre de diversion ou de piège
Cette personne (parfois ils sont aussi plusieurs) a pour seul rôle de faire diversion.
C) Le vol
Cette personne commet le vol.
D) La mise en sûreté du «butin»
Cette personne reçoit le butin quelques secondes à peine le vol commis afin d’éloigner le plus rapidement du lieu les objets dérobés.

Cela dit, même si vous vous apercevez très rapidement d’avoir été victime d’un vol à la tir et si vous pouvez identifier le responsable, celui-ci n’aura rien gardé sur lui. Donc, vous ne disposerez d’aucune preuve. C’est la raison pour laquelle mieux vaut être prudent avant!

Les lieux particulièrement risqués sont:
• Lieux très fréquentés et cohues,
• gares et aéroports,
• transports publics,
• files d’attente,
• monuments historiques et curiosités,
• marchés,
• centres commerciaux,
• feu pour piétons.


Les manoeuvres de diversion les plus fréquemment utilisées:
• L’astuce de la tâche ou de la glace
En passant trop près de vous, une personne «maladroite» vous tâche avec une glace ou un sandwich, s’excuse et vous propose de vous aider à essuyer et pour mieux vous dérober votre portefeuille.
• L’astuce de la bousculade (1)
Une personne vous bouscule «maladroitement», tandis que son complice vous dérobe votre portefeuille.
• L’astuce de la bousculade (2)
Dans une file d’attente ou sur un escalator, une personne essaie de vous passer rapidement devant, tandis qu’une autre vous dérobe votre portefeuille.
• L’astuce de la fleur
Une personne vous accroche «gratuitement» une fleur à votre veste ou chemise en vous dérobant en même temps un bijou ou un objet de valeur.

• Sans oublier les nombreuses variantes et autres scénarios astucieux….


Pour voir comment certaines de ces astuces fonctionnent, regardez les clips vidéo (seulement en allemand) suivants:

Les pickpockets (clip video de 4 minutes)

 

Les pickpockets sur les escalators (clip vidéo de 4.45 minutes)



La Prévention Suisse de la Criminalité conseille:
Profitez pleinement de vos vacances tout en restant attentifs!


Ne manquez pas les épisodes 2 et 3 qui seront publiées demain et après-demain.

 

 

Verfasser: Hajo Michels am 01.07.2009 um 09:47:58 Uhr
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Tags: escroquerie vacances

VACANCES: attention aux keyloggers et autres espions dans les cybercafés!

imageReprise du 24 juillet 2008. Le tourisme figure à la première place des sources de revenus dans de nombreuses régions du monde. Tandis que les propriétaires des boutiques de souvenirs, les restaurateurs et les patrons de discothèques souhaitent faire du chiffre grâce aux largesses des vacanciers, les cybercriminels non plus ne veulent pas être laissés pour compte. G DATA met en garde contre les négligences lors de l’utilisation des codes personnels en se connectant sur Internet ailleurs que chez soi. Ainsi une vérification en ligne de la situation de son compte bancaire ou une réservation de billets d’avion avec sa carte bancaire à partir d’un ordinateur d’un cybercafé ou d’un réseau sans fil insuffisamment sécurisé pourraient cacher des surprises très désagréables au retour des vacances. Le risque le plus élevé est toujours attribué aux cybercafés qui proposent des connexions Internet mal protégées et où les machines sont infestées de logiciels pirates permettant aux cybercriminels de récupérer toutes les infos dont ils ont besoin pour sévir tranquillement de chez eux.

Ralf Benzmüller, Directeur de G DATA Security Labs alerte l’opinion publique: «En règle générale, les ordinateurs en accès libre, par exemple dans les cybercafés, les hôtels et les aéroports, ne sont pas suffisamment équipés de logiciels antivirus. C’est la raison pour laquelle ces machines présentent un risque élevé en termes de présence de logiciels espions ou d’autres virus. Quiconque accède à son compte en banque à partir d’un tel ordinateur peut aussi bien envoyer ses coordonnées bancaires directement à un cybercriminel. Le risque est bien entendu tout aussi élevé lors de l’utilisation de sa carte bancaire pour effectuer un achat en ligne. Puis, à tous les touristes qui ne peuvent – ou ne veulent - pas se passer de leur ordinateur portable pendant les vacances: la navigation sur des réseaux sans fil non sécurisés est fortement déconseillée. En effet, les cybercriminels peuvent facilement récupérer toutes les données qui circulent ainsi. Et même dans le cas de connexions parfaitement sécurisées, il convient de ne jamais naviguer sans suite de sécurité avec des pare-feux parfaitement efficaces. Et afin de limiter les dégâts en cas de vol d’un ordi portable, pensez à installer un code d’accès et une sauvegarde des données avant de partir en vacances!»

Les 7 conseils pour les vacances de la Prévention Suisse de la Criminalité:
1. Évitez de consulter vos comptes bancaires ou de faire des achats à partir d’un ordinateur en accès libre ou dans un cybercafé.
2. Après avoir utilisé un ordinateur dans un cybercafé ou dans tout autre lieu public, supprimez les données temporaires sur le navigateur, l’historique du navigateur et les cookies.
3. N’oubliez pas de vous déconnecter correctement en quittant des pages web ayant nécessité un code d’accès personnel afin que le site ne soit pas en accès libre pour l’internaute suivant.
4. Pour l’envoi de vos petits mots des vacances, créez un compte e-mail spécial avant de partir, p. ex. chez yahoo.fr ou web.de, afin de ne pas dévoiler toute votre correspondance aux délinquants si jamais votre ordinateur portable à été volé. 
5. Si vous vous connectez sur Internet avec votre ordi portable via un réseau sans fil public ou dans un hôtel, l’équipement d’une suite de sécurité informatique avec des antivirus et des pare-feux est indispensable.
6. N’oubliez pas qu’il existe une alternative aux connexions via des réseaux sans fil: bien que coûteuse, l’utilisation d’une carte UMTS présente beaucoup moins de risques!
7. Á l’attention particulière des propriétaires d’ordinateurs portables: encodez toutes les informations importantes sur votre disque dur et exécutez une sauvegarde supplémentaire avant de partir en vacances.
Source: http://www.gdata.de

Verfasser: Hajo Michels am 30.06.2009 um 07:05:56 Uhr
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Tags: vacances méthodes d’escroquerie

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