{"id":1171,"date":"2018-04-10T16:14:16","date_gmt":"2018-04-10T14:14:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/?p=1171"},"modified":"2020-05-12T10:55:44","modified_gmt":"2020-05-12T08:55:44","slug":"microsoft-anrufe-wenn-kriminelle-helfen-wollen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/microsoft-anrufe-wenn-kriminelle-helfen-wollen\/","title":{"rendered":"Support-Anrufe: Wenn Kriminelle \u00abhelfen\u00bb wollen"},"content":{"rendered":"<html><body><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\"><h2 class=\" foreground-primary\">Was genau wollen die angeblichen Mitarbeitenden von Google und Co.?<\/h2>\n<p>Sie locken ihre Opfer auf betr\u00fcgerische Webseiten, wo sie \u00abReparatur-Programme\u00bb runterladen und diverse pers\u00f6nliche Daten eingeben m\u00fcssen, damit ein Fern-Zugriff auf den Computer m\u00f6glich ist. Mit diesem Zugriff wollen die Betr\u00fcger die angeblichen Sicherheitsprobleme beheben. In Wahrheit k\u00f6nnen sie so unbemerkt Passw\u00f6rter ausspionieren und alle auf dem Computer gespeicherten Daten einsehen und ggf. l\u00f6schen, kopieren und bearbeiten. In manchen F\u00e4llen \u00fcberreden sie ihr Opfer zum Kauf von Anti-Virus-Programmen und spionieren so seine Kreditkartendaten aus.<\/p>\n<h2 class=\" foreground-primary\">Weshalb fallen immer wieder Leute auf diese Betrugsmasche rein?<\/h2>\n<p>Viele Leute sind verunsichert, wenn man ihnen mitteilt, dass ihre Daten auf dem Computer in Gefahr sind. Weil die kriminellen Anrufer sehr fachm\u00e4nnisch argumentieren und gleichzeitig eine L\u00f6sung f\u00fcr das Problem anbieten (n\u00e4mlich ihren Support), kommt es immer wieder vor, dass dieses Angebot dankend angenommen wird. Weil es f\u00fcr Kriminelle ausserdem einfach m\u00f6glich ist, eine bestehende Telefonnummer (z.B. die Nummer einer Helpline) als Absender zu missbrauchen (<a href=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/spoofing-wenn-die-notrufnummer-117-auf-dem-display-aufleuchtet\/\">Spoofing<\/a>), gehen gewisse Leute davon aus, dass die Anruferin oder der Anrufer in der Schweiz sitze und deshalb seri\u00f6s sei.<\/p>\n<p><div class=\"video-container\"><div class=\"iframe-container\"><div class=\"video-ratio\" style=\"padding-top:56.2%;\"><\/div><iframe loading=\"lazy\" title=\"Tricks der Telefonbetru\u0308ger\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kfJ-VoEixQk?feature=oembed&amp;rel=0\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div><\/div><\/p>\n<h2 class=\" foreground-primary\">Wie erkennt man diesen Betrug?<\/h2>\n<ul>\n<li>Microsoft, Google, Apple und andere seri\u00f6se Firmen rufen Sie nie unangemeldet und unaufgefordert an, um irgendwelche Computerprobleme zu beheben.<\/li>\n<li>Kein seri\u00f6ses Unternehmen w\u00fcrde telefonisch oder per E-Mail Kreditkartendaten oder andere sensible Daten erfragen.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\" foreground-primary\">Was soll man tun, wenn man von solchen kriminellen Anrufern kontaktiert wird?<\/h2>\n<ul>\n<li>Brechen Sie den Anruf sofort ab und informieren Sie Ihr Umfeld \u00fcber diese Betrugsmasche.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\" foreground-primary\">Was soll man tun, wenn man auf solche Anrufer hereingefallen ist?<\/h2>\n<ul>\n<li>Lassen Sie Ihre Kreditkarte sperren.<\/li>\n<li>Sperren Sie allf\u00e4llige E-Banking-Vertr\u00e4ge und \u00fcberpr\u00fcfen Sie bereits erfasste oder ausgef\u00fchrte Zahlungen.<\/li>\n<li>Lassen Sie den Computer von einer Fachperson untersuchen oder sichern Sie Ihre pers\u00f6nlichen Daten, l\u00f6schen Sie Festplatte komplett und installieren Sie das Betriebssystem neu.<\/li>\n<li>\u00c4ndern Sie danach alle Ihre Passw\u00f6rter.<\/li>\n<li>Selbstverst\u00e4ndlich k\u00f6nnen Sie den erlittenen Schaden der Polizei melden. Die Aussicht, das verlorene Geld zur\u00fcckzubekommen, ist allerdings sehr gering.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Betr\u00fcgerinnen und Betr\u00fcger rufen Privatpersonen oder Unternehmen an und geben sich als Mitarbeitende von Microsoft aus. Sie behaupten, auf dem Computer der angerufenen Person gravierende Sicherheitsprobleme festgestellt zu haben, die unbedingt und schnellstm\u00f6glich behoben werden m\u00fcssen. In der Folge verschaffen sie sich geschickt einen Fern-Zugriff zum Computer, spionieren alle Daten aus und versuchen dem Opfer eine Softwarelizenz oder weitere \u00abSupportdienstleistungen\u00bb zu verkaufen.<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":785,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"showSharingButtons":false,"skp-theme-color":"ten","_subtitle":null,"alternative_title":null,"seoDescription":"","seoKeywords":"","seoTitle":"","featuredVideoEmbedCode":"","featuredYoutubeVideoId":"","notes":"","redirectToPostId":0,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[31],"topic":[27],"class_list":["post-1171","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-betrug","topic-betrug-betrug"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1171","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1171"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1171\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/785"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1171"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1171"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=1171"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}