{"id":148,"date":"2016-11-24T10:09:42","date_gmt":"2016-11-24T09:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skppsc.ch\/de\/?page_id=148"},"modified":"2020-03-09T14:34:31","modified_gmt":"2020-03-09T13:34:31","slug":"skimming","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/sujets\/escroquerie\/skimming\/","title":{"rendered":"Skimming"},"content":{"rendered":"<html><body><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\">\n<h2 class=\"wp-block-heading foreground-primary\">D\u00e9finition<\/h2>\n\n\n\n<p>Le terme \u00ab skimming \u00bb est d\u00e9riv\u00e9 du verbe anglais <em>to skim<\/em> qui signifie \u00ab \u00e9cr\u00e9mer \u00bb. Dans ce genre de fraudes, les malfaiteurs apportent des modifications \u00e0 une machine \u00e0 cartes (bancomats, distributeurs automatiques de billets et terminaux de paiement de commerces tels que magasins, stations-service et restaurants) : des \u00e9quipements sp\u00e9ciaux sont appos\u00e9s \u00e0 la machine ou introduits dans celle-ci, afin de copier les donn\u00e9es contenues sur la piste magn\u00e9tique de la carte et d\u2019espionner la saisie du code NIP. Les informations vol\u00e9es permettent aux malfaiteurs de pr\u00e9lever subrepticement de l\u2019argent sur le compte du titulaire. La plupart des victimes ne constatent le pillage que lorsqu\u2019elles re\u00e7oivent leur relev\u00e9 de compte.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"default-container content-part   \" style=\";\"><div class=\"inner-padding\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading foreground-primary\">Comment fonctionne le skimming ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les cartes Maestro et Postfinance sont \u00e9quip\u00e9es d\u2019une puce \u00e9lectronique inviolable qui est n\u00e9cessaire pour proc\u00e9der \u00e0 tout retrait d\u2019esp\u00e8ces en Suisse. Mais dans certains pays extra-europ\u00e9ens, la machine se contente du code NIP et des donn\u00e9es contenues sur la piste magn\u00e9tique. Ainsi, les retraits frauduleux sont toujours effectu\u00e9s depuis des pays non europ\u00e9ens.<br>Les explications ci-apr\u00e8s montrent comment une attaque de skimming peut se d\u00e9rouler et ses cons\u00e9quences potentielles :<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Alt\u00e9ration d\u2019automates<\/h3>\n\n\n\n<p>Des \u00e9quipements sp\u00e9ciaux permettant de copier les donn\u00e9es contenues sur la piste magn\u00e9tique de la carte et d\u2019espionner la saisie du code NIP sont d\u2019abord appos\u00e9s \u00e0 une machine \u00e0 cartes ou introduits dans celle-ci. Un dispositif de lecture copie les donn\u00e9es contenues sur la piste magn\u00e9tique et les malfaiteurs espionnent la saisie du code NIP gr\u00e2ce \u00e0 une mini-cam\u00e9ra ou \u00e0 un clavier factice install\u00e9 pr\u00e9alablement. Ces alt\u00e9rations sont quasiment ind\u00e9tectables pour le titulaire de la carte : les \u00e9quipements sp\u00e9ciaux paraissent plus vrais que nature et la cam\u00e9ra utilis\u00e9e est minuscule.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retrait d\u2019esp\u00e8ces \u00e0 l\u2019\u00e9tranger<\/h3>\n\n\n\n<p>Les escrocs produisent ensuite une contrefa\u00e7on de la carte avec les informations vol\u00e9es. Elle est inutilisable en Suisse car elle n\u2019est pas assortie d\u2019une puce \u00e9lectronique. Les malfaiteurs essaieront donc de retirer autant d\u2019argent que possible depuis l\u2019\u00e9tranger. Le pillage du compte du titulaire de la carte passe souvent inaper\u00e7u au d\u00e9but car il peut continuer \u00e0 utiliser sa carte en Suisse. Il ne constate g\u00e9n\u00e9ralement la fraude que lorsqu\u2019il ne peut plus effectuer de retrait, que son compte a \u00e9t\u00e9 vid\u00e9 ou que des transactions suspectes lui sont signal\u00e9es par son institut bancaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Commerce de donn\u00e9es bancaires sur Internet<\/h3>\n\n\n\n<p>Certains auteurs d\u2019attaques de skimming ne recherchent qu\u2019\u00e0 faire commerce des informations vol\u00e9es. Ils revendent les donn\u00e9es contenues sur la piste magn\u00e9tique et le code NIP sur Internet \u00e0 d\u2019autres escrocs. Les receleurs proc\u00e9deront \u00e0 des pr\u00e9l\u00e8vements ill\u00e9gaux sur le compte du titulaire de la carte depuis l\u2019\u00e9tranger. Les malfaiteurs agissent souvent en bande organis\u00e9e, ce qui favorise la transmission tr\u00e8s rapide des informations vol\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"full content-part image-wrapper image-388\"><img width=\"2560\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-2560x1280.jpg\" class=\"attachment-skp-large-force-ratio size-skp-large-force-ratio\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-2560x1280.jpg 2560w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-640x320.jpg 640w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming2-1280x640.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\"><\/div><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading foreground-primary\">Situation juridique<\/h2>\n\n\n\n<p>Exemples typiques d\u2019infractions commises dans les affaires de skimming :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/opc\/fr\/classified-compilation\/19370083\/index.html#a139\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Art. 139 CP (opens in a new tab)\">Art. 139 CP<\/a> Vol<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/opc\/fr\/classified-compilation\/19370083\/index.html#a143\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Art. 143 CP (opens in a new tab)\">Art. 143 CP<\/a> Soustraction de donn\u00e9es<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/opc\/fr\/classified-compilation\/19370083\/index.html#a147\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Art. 147 CP  (opens in a new tab)\">Art. 147 CP <\/a>Utilisation frauduleuse d\u2019un ordinateur<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/opc\/fr\/classified-compilation\/19370083\/index.html#a251\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Art. 251 CP (opens in a new tab)\">Art. 251 CP<\/a> Faux dans les titres<\/li><\/ul>\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"default-container content-part   \" style=\";\"><div class=\"inner-padding\">\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading foreground-primary\">Que fait la police ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les infractions typiques commises dans une affaire de skimming sont poursuivies sur plainte du l\u00e9s\u00e9 aupr\u00e8s de la police.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"default-container content-part   \" style=\";\"><div class=\"inner-padding\">\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"default-container clues content-part children-count-3 children-count-odd\"><div class=\"inner-padding\"><a id=\"tips\"><\/a><h2 class=\"subcontent-main-title foreground-primary foreground-primary\">Comment se prot\u00e9ger?<\/h2><div class=\"clues-inner-table clues-count-odd\"><div class=\"clue-item clues-count-odd clues-count-3 background-faded\"><div class=\"clue benutzung-der-karte\"><p class=\"clue-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp1-640x320.jpg\" class=\"attachment-skp-thumbnail-force-ratio size-skp-thumbnail-force-ratio wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp1-640x320.jpg 640w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp1-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp1-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp1.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"><\/p><h3 class=\"clue-title background-primary foreground-title\">L\u2019utilisation de la carte<\/h3><ul>\n<li><strong>Garder secret le code NIP :<\/strong> Ne divulguez en aucun cas votre code NIP \u00e0 des tiers. Il ne doit \u00eatre ni not\u00e9 sur la carte ni conserv\u00e9 avec elle.<\/li>\n<li><strong>Ne pas donner sa carte :<\/strong>\u00a0Ne confiez jamais votre carte \u00e0 un tiers, m\u00eame s\u2019il pr\u00e9tend vouloir vous aider ou s\u2019il s\u2019agit d\u2019un employ\u00e9 de l\u2019\u00e9tablissement. La carte est susceptible d\u2019\u00eatre remplac\u00e9e subrepticement en un tour de main.<\/li>\n<li><strong>Faire bloquer sa carte :<\/strong>\u00a0En cas de soup\u00e7on de fraude, faites bloquer votre carte imm\u00e9diatement. Cela vaut aussi en cas de vol, de perte ou de non restitution de la carte par l\u2019automate.<\/li>\n<li><strong>Contr\u00f4ler les mouvements de compte :<\/strong>\u00a0V\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement vos relev\u00e9s de compte et contactez imm\u00e9diatement votre institut bancaire en cas d\u2019anomalie.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Restreindre l'utilisation de la carte \u00e0 l\u2019\u00e9tranger:\u00a0<\/strong>L\u2019utilisation de la carte \u00e0 l'\u00e9tranger peut \u00eatre restreinte (card control). Voici les mesures les plus efficaces contre le skimming :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>G\u00e9oblocage ou g\u00e9ocontr\u00f4le :<\/strong> la carte ne peut \u00eatre utilis\u00e9e que dans certains pays.<\/li>\n<li><strong>Ajustement de la limite de retrait :<\/strong> la limite est abaiss\u00e9e pour les retraits effectu\u00e9s \u00e0 l\u2019\u00e9tranger.<\/li>\n<li><strong>Combinaison :<\/strong> la limite est abaiss\u00e9e pour les retraits dans certains pays.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"clue-item clues-count-odd clues-count-3 background-faded\"><div class=\"clue verhalten-am-geldautomaten\"><p class=\"clue-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp2-640x320.jpg\" class=\"attachment-skp-thumbnail-force-ratio size-skp-thumbnail-force-ratio wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp2-640x320.jpg 640w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp2-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp2-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp2.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"><\/p><h3 class=\"clue-title background-primary foreground-title\">Pr\u00e9cautions \u00e0 prendre<\/h3><ul>\n<li><strong>Saisir le code NIP \u00e0 l\u2019abri des regards :<\/strong> Composez votre code NIP \u00e0 l\u2019abri des regards, quel que soit l\u2019automate. Pendant la saisie, cachez le clavier avec une main ou avec votre portefeuille et assurez-vous de ne pas \u00eatre observ\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Ne pas se laisser distraire :<\/strong>\u00a0Ne vous laissez pas distraire lorsque vous retirez des esp\u00e8ces, r\u00e9glez une facture ou achetez un billet. Demandez aux personnes qui ne se tiennent pas \u00e0 distance de s\u2019\u00e9loigner. Ne vous laissez pas entra\u00eener dans une conversation et refusez toute aide d\u2019inconnus (si votre carte est bloqu\u00e9e dans l\u2019automate par ex.).<\/li>\n<li><strong>Se fier \u00e0 son instinct :<\/strong>\u00a0Faites confiance \u00e0 votre intuition : si un distributeur vous para\u00eet suspect ou que vous vous sentez mal \u00e0 l\u2019aise (parce que certaines personnes r\u00f4dent \u00e0 proximit\u00e9 ou qu\u2019un inconnu vous interpelle ou ne se tient pas \u00e0 distance par ex.), interrompez la proc\u00e9dure et mettez-vous en qu\u00eate d\u2019une autre machine pour proc\u00e9der au retrait ou au paiement.<\/li>\n<li><strong>Faire part de ses soup\u00e7ons :<\/strong>\u00a0Si vous constatez qu\u2019un automate a \u00e9t\u00e9 alt\u00e9r\u00e9, avertissez l\u2019op\u00e9rateur de l\u2019appareil. En dehors des heures de bureau, alertez la police (num\u00e9ro d'urgence 117). Vous contribuerez ainsi \u00e0 pr\u00e9venir de nouveaux pr\u00e9judices.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><div class=\"clue-item clues-count-odd clues-count-3 background-faded\"><div class=\"clue falls-sie-opfer-von-skimming-geworden-sind-gilt-es-folgendes-zu-beachten\"><p class=\"clue-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"320\" src=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp3-640x320.jpg\" class=\"attachment-skp-thumbnail-force-ratio size-skp-thumbnail-force-ratio wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp3-640x320.jpg 640w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp3-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp3-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/12\/skimmingtipp3.jpg 800w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\"><\/p><h3 class=\"clue-title background-primary foreground-title\">Si vous avez \u00e9t\u00e9 victime d\u2019une attaque de skimming :<\/h3><ul>\n<li><strong>Si vous constatez qu\u2019un automate \u00e0 cartes a \u00e9t\u00e9 alt\u00e9r\u00e9, avertissez l\u2019op\u00e9rateur de l\u2019appareil<\/strong> ou \u2013 en dehors des heures de bureau \u2013 la police (num\u00e9ro d'urgence 117). Suivez les instructions de la police, ne touchez \u00e0 rien et refusez l\u2019aide d\u2019inconnus jusqu'\u00e0 son arriv\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Faites imm\u00e9diatement bloquer votre carte<\/strong> en cas de perte, de vol ou de non restitution par l\u2019automate, si vous soup\u00e7onnez une fraude ou s\u2019il s\u2019av\u00e8re, apr\u00e8s discussion avec votre institut bancaire, que votre compte a fait l\u2019objet de pr\u00e9l\u00e8vements frauduleux.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9posez plainte aupr\u00e8s de la police<\/strong> en cas de vol de votre carte ou si votre institut bancaire vous le conseille suite \u00e0 des transactions non autoris\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\">\n\n\n\n<\/div><\/div><div class=\"full content-part image-wrapper image-389\"><img width=\"2560\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-2560x1280.jpg\" class=\"attachment-skp-large-force-ratio size-skp-large-force-ratio\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-2560x1280.jpg 2560w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-300x150.jpg 300w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-768x384.jpg 768w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-640x320.jpg 640w, https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2016\/11\/skimming3-1280x640.jpg 1280w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\"><\/div><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\">\n<\/div><\/div><\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le nombre de cas de fraudes \u00e0 la carte bancaire, de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit a massivement baiss\u00e9 en Suisse gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des infrastructures du trafic des paiements et aux mesures prises sp\u00e9cifiquement pour pr\u00e9venir le vol de donn\u00e9es par alt\u00e9ration d\u2019automates ou terminaux \u00e0 cartes (attaques de \u00ab skimming \u00bb). Mais le risque d\u2019\u00eatre victime de ce genre d\u2019attaques n\u2019a pas \u00e9t\u00e9 compl\u00e8tement \u00e9radiqu\u00e9, tout particuli\u00e8rement \u00e0 l\u2019\u00e9tranger. Les escrocs tirent souvent parti de l\u2019insouciance et du manque de vigilance de leur cible.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":387,"parent":145,"menu_order":30,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"showSharingButtons":false,"skp-theme-color":"eight","_subtitle":null,"alternative_title":"","seoDescription":"","seoKeywords":"","seoTitle":"","featuredVideoEmbedCode":"","featuredYoutubeVideoId":"","notes":"","redirectToPostId":0,"skp-further-information":"<p>La police a lanc\u00e9 une campagne d\u2019information et de sensibilisation de la population intitul\u00e9e <a href=\"http:\/\/www.stop-skimming.ch\/fr\/home\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00ab Stop skimming \u00bb<\/a>. 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