{"id":1977,"date":"2023-09-28T09:00:00","date_gmt":"2023-09-28T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/?page_id=1977"},"modified":"2026-06-25T10:04:25","modified_gmt":"2026-06-25T08:04:25","slug":"nhesitez-pas-raccrochez","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/sujets\/escroquerie\/nhesitez-pas-raccrochez\/","title":{"rendered":"N\u2019h\u00e9sitez pas, raccrochez\u2009!"},"content":{"rendered":"
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Qu\u2019est-ce qu\u2019un appel choc\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019appel choc est une forme particuli\u00e8rement agressive<\/strong> d\u2019arnaque par t\u00e9l\u00e9phone, et elle est de plus en plus r\u00e9pandue. De quoi s\u2019agit-il\u00a0? On vous appelle et on vous ass\u00e8ne une nouvelle, plausible mais fausse,<\/strong> pour cr\u00e9er un choc. Le plus souvent, votre interlocuteur pr\u00e9tend qu\u2019un membre de votre famille est en d\u00e9tresse<\/strong> ou en danger.<\/strong> Il pr\u00e9tend aussi que vous pouvez venir en aide \u00e0 votre parent en remettant\u00a0\u2013 le plus vite possible \u2013 de l\u2019argent ou des objets de valeur \u00e0 un coursier.<\/strong> Comme vous \u00eates en \u00e9tat de choc et, de plus, mis sous pression, vous n\u2019arrivez pas \u00e0 penser rationnellement mais voulez bien s\u00fbr aider votre parent en d\u00e9tresse. Il est donc fort probable que vous donniez suite \u00e0 cette demande avant de vous apercevoir qu\u2019il s\u2019agissait d\u2019une arnaque.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div>

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Qui appelle\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

On ne sait \u00e9videmment pas qui est au bout du fil, mais les r\u00f4les que ces escrocs jouent sont tr\u00e8s vari\u00e9s. <\/strong>On peut tomber sur un \u00ab\u00a0m\u00e9decin-chef\u00a0\u00bb<\/strong> qui doit op\u00e9rer le fils de la victime et qui, pour ce faire, a besoin d\u2019une avance\u00a0; ou sur un \u00ab\u00a0avocat\u00a0\u00bb<\/strong> qui r\u00e9clame une certaine somme d\u2019argent pour payer la caution de la fille de la victime plac\u00e9e en garde \u00e0 vue apr\u00e8s avoir renvers\u00e9 un enfant\u00a0; parfois, ce sont m\u00eame des \u00ab\u00a0policiers\u00a0\u00bb<\/strong> qui vous signalent la pr\u00e9sence de cambrioleurs pr\u00e8s de chez vous et qui veulent passer personnellement pour mettre votre argent et vos objets de valeur \u00ab\u00a0en s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb. Dans tous ces cas de figure, les escrocs utilisent l\u2019autorit\u00e9<\/strong> g\u00e9n\u00e9ralement attribu\u00e9e aux cat\u00e9gories professionnelles cit\u00e9es pour intimider <\/strong>leur victime.<\/p>\n\n\n\n

Il arrive aussi que l\u2019escroc se fasse directement passer pour le proche en difficult\u00e9\u00a0: fils ou fille, petit-fils,<\/strong> etc. Face \u00e0 l\u2019agitation<\/strong> \u2013 habilement jou\u00e9e\u00a0\u2013 de la personne soi-disant en d\u00e9tresse, les parents ou grands-parents\u00a0\u2013 qui n\u2019ont aucune raison de douter de la v\u00e9racit\u00e9 de l\u2019appel\u00a0\u2013 n\u2019arrivent pas \u00e0 faire la \u00addiff\u00e9rence entre cette voix et la voix de leurs enfants ou petits-enfants.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div>

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\u00c0 quoi je reconnais s\u2019il s\u2019agit d\u2019un appel normal ou d\u2019un appel choc frauduleux\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

Certainement pas en se basant sur la voix\u00a0!<\/strong> Ni sur telle ou telle information personnelle que l\u2019interlocuteur ou l\u2019interlocutrice d\u00e9tient, et qui serait seulement connue d\u2019un cercle tr\u00e8s restreint. Car aujourd\u2019hui, avec l\u2019omnipr\u00e9sence des m\u00e9dias sociaux, il est facile de se procurer ce genre d\u2019information. Donc, peu importe qui appelle\u00a0!<\/strong> Mais ce n\u2019est pas tout. Depuis peu, le probl\u00e8me des arnaques par t\u00e9l\u00e9phone s\u2019est encore aggrav\u00e9 avec le recours \u00e0 l\u2019intelligence artificielle (IA) qui permet d\u2019imiter \u00e0 la perfection la voix de personnes connues.<\/p>\n\n\n\n

En fait, le plus petit d\u00e9nominateur commun pour reconna\u00eetre un appel choc, c\u2019est le message choquant lui-m\u00eame, toujours accompagn\u00e9 d\u2019une demande d\u2019argent\u00a0: choc + argent = arna\u00adque.<\/strong> La pression<\/strong> ainsi cr\u00e9\u00e9e est un indice suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div>

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Que faire si je re\u00e7ois un appel choc\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

Si vous pensez \u00eatre en pr\u00e9sence d\u2019un appel choc, ne faites en aucun cas ce qui vous est demand\u00e9\u00a0!<\/strong> Interrompez imm\u00e9diatement la conversation et raccrochez.<\/strong> Si l\u2019escroc vous rappelle, raccrochez \u00e0 nouveau, \u00e0 chaque fois.<\/p>\n\n\n\n

Appelez ensuite le membre de votre famille pr\u00e9tendument concern\u00e9 ou, si vous n\u2019arrivez momentan\u00e9ment pas \u00e0 le joindre, adressez-vous \u00e0 une autre personne de confiance. De m\u00eame, il vaut mieux t\u00e9l\u00e9phoner imm\u00e9diatement \u00e0 la police (117) et expliquer ce qui s\u2019est pass\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div>

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Que faire si je me suis fait pi\u00e9ger par un appel choc\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n

Ne vous faites surtout pas de reproches\u00a0! Il n\u2019y a pas de quoi avoir honte ou se renfermer\u00a0! D\u2019innombrables personnes se sont d\u00e9j\u00e0 fait pi\u00e9ger par cette arnaque. Donc, empoignez le probl\u00e8me, contactez la police (117) et d\u00e9crivez exactement ce qui s\u2019est pass\u00e9. D\u00e9posez plainte\u00a0!<\/strong> C\u2019est le seul moyen d\u2019avoir une chance de pister les escrocs. Et surtout\u00a0: parlez-en ouvertement \u00e0 votre famille et \u00e0 vos amis. C\u2019est le seul moyen pour qu\u2019il ne leur arrive pas la m\u00eame m\u00e9saventure.<\/p>\n\n\n\n<\/div><\/div>

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Quels points dois-je encore prendre en consid\u00e9ration\u00a0?<\/h2>\n\n\n\n