Un num\u00e9ro inconnu s\u2019affiche sur l\u2019\u00e9cran de votre t\u00e9l\u00e9phone. Vous voyez un 079, et vous vous dites qu\u2019il s\u2019agit d\u2019un num\u00e9ro de Swisscom. Et pourtant\u2026 Peut-on vraiment faire confiance \u00e0 certains num\u00e9ros\u2009? Non, parce qu\u2019en soi, un pr\u00e9fixe ne prouve rien\u2009! Il existe plusieurs mani\u00e8res de falsifier des num\u00e9ros.<\/p>\n\n\n

Le temps o\u00f9 un pr\u00e9fixe t\u00e9l\u00e9phonique permettait de d\u00e9finir clairement de quel pays et de quelle \u00adr\u00e9gion venait un appel est r\u00e9volu. Avec l\u2019\u00e9volution galopante du num\u00e9rique, il est devenu impossible de se fier aux premiers chiffres d\u2019un num\u00e9ro appelant. Des escrocs parviennent \u00e0 enregistrer des num\u00e9ros sous de faux noms ou \u00e0 usurper des num\u00e9ros, un stratag\u00e8me technique nomm\u00e9 spoofing. Ils r\u00e9ussissent m\u00eame \u00e0 associer un compte TWINT ou WhatsApp \u00e0 un num\u00e9ro contrefait commen\u00e7ant par un pr\u00e9fixe suisse connu.<\/p>\n\n\n\n

Faux enregistrements<\/h2>\n\n\n\n
Les num\u00e9ros appelants sont intentionnellement enregistr\u00e9s sous des noms de personnes ou \u00add\u2019entreprises r\u00e9elles mais \u00e9trang\u00e8res, voire totalement inexistantes. Ces num\u00e9ros servent \u00e0 des attaques criminelles. Ils sont utilis\u00e9s pour cr\u00e9er des comptes bancaires ou des comptes TWINT, ou pour s\u2019enregistrer sur des r\u00e9seaux sociaux tels que WhatsApp, Signal, Telegram ou Viber. L\u2019escroc entre ainsi en contact avec sa proie potentielle en se faisant passer pour une personne domicili\u00e9e en Suisse, alors qu\u2019en g\u00e9n\u00e9ral, il se trouve \u00e0 l\u2019autre bout du monde en d\u00e9pit de son pseudo-num\u00e9ro suisse. En utilisant des num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone ou des adresses \u00e9lectroniques contenant un pr\u00e9nom et un nom ayant toutes les apparences de num\u00e9ros ou d\u2019adresses suisses, les criminels rassurent leur victime. La personne vis\u00e9e, mise en confiance par son interlocutrice ou son interlocuteur, \u00add\u00e9clenche des paiements en ligne et va parfois jusqu\u2019\u00e0 lui livrer des donn\u00e9es bancaires confidentielles. Les escrocs ont alors toutes les cartes en main pour vider des comptes bancaires. Il arrive m\u00eame que ces comptes soient utilis\u00e9s pour blanchir de d\u2019argent. Une motion en vue d\u2019emp\u00eacher l\u2019utilisation abusive de num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone suisses<\/a> est en cours d\u2019examen au Parlement.<\/p>\n\n\n\n

Spoofing<\/h2>\n\n\n\n
Le spoofing consiste \u00e0 simuler une identit\u00e9 \u00e9lectronique ou t\u00e9l\u00e9phonique. L\u2019arnaqueur fait d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment appara\u00eetre un faux num\u00e9ro sur l\u2019\u00e9cran de sa proie. M\u00eame si ce subterfuge peut \u00eatre utilis\u00e9 l\u00e9galement, par exemple pour des appels t\u00e9l\u00e9phoniques pass\u00e9s depuis un t\u00e9l\u00e9phone portable priv\u00e9 pour le compte d\u2019une entreprise, il est souvent exploit\u00e9 par des criminels qui veulent donner des apparences fiables \u00e0 leurs appels en faisant croire que le num\u00e9ro est celui d\u2019une entreprise connue, d\u2019une autorit\u00e9 ou m\u00eame d\u2019un ami. C\u2019est une technique qui sert \u00e0 voler des donn\u00e9es personnelles, \u00e0 tromper la proie ou \u00e0 exercer des pressions. Le num\u00e9ro qui s\u2019affiche \u00e9tant truqu\u00e9, il est difficile de remonter jusqu\u2019\u00e0 son auteur. Le Parlement examine \u00e9galement une motion pour des mesures de protection contre les appels publicitaires masqu\u00e9s.<\/a><\/p>\n\n\n\n

Recommandations<\/h2>\n\n\n\n
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\u00c0 chaque contact t\u00e9l\u00e9phonique, \u00e9valuez la plausibilit\u00e9 du sc\u00e9nario\u2009: l\u2019histoire que vous raconte la personne \u00e0 l\u2019autre bout du fil tient-elle debout\u2009?<\/li>\n\n\n\n
Ne faites jamais confiance \u00e0 une m\u00e9thode de paiement que vous ne connaissez pas et dont vous ne ma\u00eetrisez pas exactement toutes les \u00e9tapes.<\/li>\n\n\n\n
Les indications fournies pour le paiement vous semblent-elles \u00advraisemblables\u2009? (Souvent, en cas de d\u00e9lit, le num\u00e9ro WhatsApp et le num\u00e9ro utilis\u00e9 pour le paiement TWINT ne sont pas identiques.)<\/li>\n\n\n\n
Ne divulguez aucune donn\u00e9e sensible. Ni une banque, ni la police ne vous demanderont jamais vos codes (cartes de cr\u00e9dit, TWINT, e-banking).<\/li>\n\n\n\n
En cas de doute, raccrochez, recherchez le num\u00e9ro officiel de la personne ou de l\u2019institution (membre de votre famille, conseiller bancaire, police\u2026), et rappelez.<\/li>\n\n\n\n
Activez le filtre d\u2019appels aupr\u00e8s de votre fournisseur de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/li>\n\n\n\n
Bloquez les num\u00e9ros suspects.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n<\/div><\/div>
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