Comment parler de pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9 aux jeunes, aux adultes et aux seniors dans un monde toujours plus num\u00e9rique ? Fran\u00e7ois Nanchen, policier et \u00ab\u00a0eCop\u00a0\u00bb, a trouv\u00e9 sa r\u00e9ponse sur les r\u00e9seaux sociaux. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019il \u00e9change chaque jour avec la population et aborde les enjeux de la criminalit\u00e9 en ligne et hors ligne, en utilisant un langage direct, humain et souvent teint\u00e9 d\u2019humour,\u00a0afin de rendre la pr\u00e9vention accessible \u00e0 toutes et \u00e0 tous.<\/p>\n\n\n

Entr\u00e9 dans la police en 2001, Fran\u00e7ois Nanchen a d\u2019abord exerc\u00e9 sur le terrain comme enqu\u00eateur, notamment au sein de la brigade des stup\u00e9fiants et de la brigade des m\u0153urs. Il a ensuite dirig\u00e9 durant six ans la cellule de lutte contre la\u00a0cyberp\u00e9docriminalit\u00e9. En 2022, il a rejoint la division pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9, o\u00f9 il met aujourd\u2019hui son exp\u00e9rience au service de la sensibilisation et de la pr\u00e9vention.\u00a0Dans cet entretien, il nous ouvre les portes de son quotidien d\u2019eCop\u00a0et partage son regard sur la pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e8re num\u00e9rique.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Comment est n\u00e9 le compte Instagram\u00a0ecop.fran\u00e7ois<\/a>\u00a0et en quoi consiste concr\u00e8tement votre travail en tant qu\u2019eCop\u00a0?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La direction de la pr\u00e9vention criminelle voulait toucher les jeunes l\u00e0 o\u00f9 ils passent le plus de temps\u202f: sur les r\u00e9seaux sociaux. L\u2019id\u00e9e\u202f? Cr\u00e9er un poste de policier d\u00e9di\u00e9\u00a0\u00e0\u00a0ces plateformes pour faire passer des messages de pr\u00e9vention. Le poste a\u00a0\u00e9t\u00e9\u00a0ouvert et j\u2019ai eu la chance de le d\u00e9crocher\u202f! Mon exp\u00e9rience dans la cellule\u00a0cyberp\u00e9docriminalit\u00e9\u00a0m\u2019avait d\u00e9j\u00e0\u00a0familiaris\u00e9\u00a0avec les r\u00e9seaux, et la cr\u00e9ation de vid\u00e9os\u00a0\u00e9tait l\u2019un de mes hobbies. Une combinaison parfaite pour relever ce nouveau d\u00e9fi.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En tant qu\u2019eCop, je partage des messages de pr\u00e9vention sur Instagram,\u00a0TikTok, YouTube, Threads, LinkedIn et Facebook (via mon compte priv\u00e9). J\u2019ai aussi cr\u00e9\u00e9 une cha\u00eene WhatsApp sp\u00e9cialement pour les seniors \u00e9quip\u00e9s d\u2019un smartphone mais pas pr\u00e9sents sur les r\u00e9seaux. Mes publications prennent souvent la forme de vid\u00e9os, parfois de carrousels d\u2019images, et je veille \u00e0 mod\u00e9rer les commentaires tout en r\u00e9pondant aux nombreux messages de mes abonn\u00e9s.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En entrant dans la police, vous seriez-vous imagin\u00e9 devenir une r\u00e9f\u00e9rence sur Instagram pour plus de 100 000 personnes en Suisse romande ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Je ne me serais jamais imagin\u00e9 cela, d\u2019autant plus que les r\u00e9seaux sociaux n\u2019existaient pas en 2001\u202f(rires).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En quoi les r\u00e9seaux sociaux ont-ils chang\u00e9 la pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9 ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Je vois\u00a0plusieurs\u00a0avantages \u00e0 l\u2019utilisation des r\u00e9seaux sociaux pour faire passer nos messages\u202f:\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\n
On touche un plus grand nombre de personnes et toutes les tranches d\u2019\u00e2ges et cat\u00e9gories sociales sont repr\u00e9sent\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
Le temps de r\u00e9action face \u00e0 un ph\u00e9nom\u00e8ne est excessivement raccourci. La diffusion d\u2019informations peut se faire quasiment en temps r\u00e9el.<\/li>\n\n\n\n
Cela permet de transformer\u00a0les citoyens en acteurs de la pr\u00e9vention en les impliquant directement dans la vigilance et le partage d\u2019informations, ce qui renforce l\u2019efficacit\u00e9 des actions.<\/li>\n\n\n\n
Le caract\u00e8re \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et viral des RS permet \u00e0 la police d\u2019utiliser l\u2019humour pour faire passer des messages de pr\u00e9vention plus efficacement, humaniser son image et am\u00e9liorer la perception du public.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

Pouvez-vous nous donner un exemple concret o\u00f9 l\u2019un de vos contenus a permis d\u2019\u00e9viter un probl\u00e8me r\u00e9el gr\u00e2ce \u00e0 vos abonn\u00e9s ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Je re\u00e7ois r\u00e9guli\u00e8rement des messages d\u2019abonn\u00e9s qui me remercient pour mes vid\u00e9os car elles leur ont permis d\u2019\u00e9viter une arnaque. Voici un exemple concret d\u2019un message re\u00e7u il y a quelques jours\u202f:\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\u00ab\u202fIl vient exactement de nous arriver l\u2019arnaque au faux policier\u00a0[\u2026]\u00a0Je vous remercie \u00e9norm\u00e9ment pour vos vid\u00e9os, gr\u00e2ce \u00e0 elles j\u2019ai pu sauver mon p\u00e8re en faisant semblant de sortir de la maison pour appeler la\u00a0police lorsque le faux policier \u00e9tait \u00e0 la maison.\u202f\u00bb\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Comment aborder des th\u00e9matiques sensibles comme la s\u00e9curit\u00e9 et la pr\u00e9vention sans para\u00eetre moralisateur ou \u201cennuyeux\u201d, en particulier sur les r\u00e9seaux sociaux ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
\u00c0 mon avis, l\u2019humour et l\u2019autod\u00e9rision sont des alli\u00e9s puissants pour toucher le public. Les vid\u00e9os courtes et percutantes fonctionnent particuli\u00e8rement bien. Mais il faut doser avec soin\u202f: certaines tactiques pour devenir viral, comme les messages ultra polarisants qui g\u00e9n\u00e8rent de nombreux commentaires et partages, peuvent faire exploser la visibilit\u00e9\u2026\u00a0tout en nuisant\u00a0\u00e0\u00a0l\u2019image de l\u2019institution qui les publie.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

La relation entre la police et les jeunes a-t-elle \u00e9volu\u00e9 gr\u00e2ce aux r\u00e9seaux sociaux ? Si oui, de quelle mani\u00e8re ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Il est difficile de r\u00e9pondre pr\u00e9cis\u00e9ment, car aucune enqu\u00eate de satisfaction n\u2019a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e. Mais j\u2019ai le sentiment que l\u2019usage des r\u00e9seaux sociaux a transform\u00e9 la relation police\u2013jeunes\u202f: d\u2019un rapport vertical et distant, elle est devenue une interaction plus horizontale\u00a0fond\u00e9e sur la confiance.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Vos abonn\u00e9s participent-ils activement \u00e0 la pr\u00e9vention, par exemple en vous signalant des situations suspectes ou en vous demandant conseil ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Bien s\u00fbr. D\u2019ailleurs, la plupart\u00a0des\u00a0mes publications d\u00e9coulent d\u2019informations re\u00e7ues de la \u00ab\u202fcommunaut\u00e9\u00a0ecop\u202f\u00bb (sourire).\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Quels sont aujourd\u2019hui les principaux d\u00e9fis dans l\u2019espace num\u00e9rique ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Pour moi, les principaux d\u00e9fis sont les multiplications des arnaques en ligne et l\u2019am\u00e9lioration des modes op\u00e9ratoires, notamment gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019IA, le cyberharc\u00e8lement, la d\u00e9sinformation, l\u2019utilisation des logiciels de messagerie par le crime organis\u00e9 et la radicalisation en ligne.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Consid\u00e9rez-vous l\u2019intelligence artificielle comme un alli\u00e9 dans votre travail ou, au contraire, comme un danger suppl\u00e9mentaire ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
L\u2019intelligence artificielle peut \u00eatre \u00e0 la fois une alli\u00e9e et une ennemie. Si elle facilite la cr\u00e9ation d\u2019arnaques par les escrocs, elle offre \u00e9galement de puissants outils pour les d\u00e9tecter et les pr\u00e9venir.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Comment imaginez-vous la pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9 dans dix ans ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Je pense que les gens deviendront de plus en plus m\u00e9fiants face \u00e0 ce qu\u2019ils voient sur Internet. M\u00eame si les canaux num\u00e9riques resteront essentiels pour informer la population, l\u2019accent devra \u00eatre mis sur la relation, la proximit\u00e9 et la confiance, surtout avec les jeunes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Quel est le message que vous aimeriez faire passer \u00e0 l\u2019ensemble de vos abonn\u00e9s ?<\/strong>\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Les arnaques, les faux profils, les liens douteux et les promesses trop belles pour \u00eatre vraies font aujourd\u2019hui partie de la criminalit\u00e9 du quotidien.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
Avant de cliquer\u00a0ou\u00a0de payer,\u00a0prenez 10 secondes\u00a0pour r\u00e9fl\u00e9chir,\u00a0v\u00e9rifiez la source,\u00a0m\u00e9fiez-vous de l\u2019urgence et de la pression.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
En parlant de ces arnaques autour de vous, en les signalant et en restant vigilants, vous devenez acteurs de la pr\u00e9vention. La s\u00e9curit\u00e9, en ligne comme ailleurs, est l\u2019affaire de toutes et tous.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Un grand merci \u00e0 Fran\u00e7ois Nanchen pour cet entretien ainsi que pour son engagement quotidien en faveur de la pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9.<\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Comment parler de pr\u00e9vention de la criminalit\u00e9 aux jeunes, aux adultes et aux seniors dans un monde toujours plus num\u00e9rique ? Fran\u00e7ois Nanchen, policier et \u00ab\u00a0eCop\u00a0\u00bb, a trouv\u00e9 sa r\u00e9ponse sur les r\u00e9seaux sociaux. C\u2019est l\u00e0 qu\u2019il \u00e9change chaque jour avec la population et aborde les enjeux de la criminalit\u00e9 en ligne et hors ligne, en utilisant un langage direct, humain et souvent teint\u00e9 d\u2019humour,\u00a0afin de rendre la pr\u00e9vention accessible \u00e0 toutes et \u00e0 tous.<\/p>\n","protected":false},"author":455,"featured_media":2626,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"showSharingButtons":false,"skp-theme-color":"thirteen","_subtitle":"","alternative_title":"","seoDescription":"","seoKeywords":"","seoTitle":"","featuredVideoEmbedCode":"","featuredYoutubeVideoId":"","notes":"","redirectToPostId":0,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[1,97],"topic":[],"class_list":["post-2625","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-nouveautes"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/455"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2625"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2625\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2625"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2625"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=2625"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}