{"id":632,"date":"2019-03-28T10:32:25","date_gmt":"2019-03-28T09:32:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/?p=632"},"modified":"2020-03-09T13:26:26","modified_gmt":"2020-03-09T12:26:26","slug":"quand-les-escrocs-passent-a-lattaque-quest-ce-que-larnaque-a-lannuaire-comment-se-defendre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/quand-les-escrocs-passent-a-lattaque-quest-ce-que-larnaque-a-lannuaire-comment-se-defendre\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que l\u2019arnaque \u00e0 l\u2019annuaire ? Comment se d\u00e9fendre ?"},"content":{"rendered":"<html><body><div class=\"default-container content-part\"><div class=\"inner-padding\"><p>La tromperie est souvent tr\u00e8s habile : une apparence de professionnalisme se d\u00e9gage de l\u2019offre et les factures fallacieuses semblent avoir un caract\u00e8re officiel. Fr\u00e9quemment, l\u2019adresse professionnelle \u00e0 inscrire dans le pr\u00e9tendu annuaire est pr\u00e9-imprim\u00e9e sur le formulaire envoy\u00e9. L\u2019arnaqueur invite sa cible \u00e0 v\u00e9rifier l\u2019exactitude des donn\u00e9es puis \u00e0 lui retourner le formulaire sign\u00e9.<\/p>\n<p>En cas de renvoi du document sign\u00e9, le contrat est r\u00e9put\u00e9 conclu. Par sa signature, la personne concern\u00e9e d\u00e9clare accepter de payer pour une inscription \u2013 en r\u00e9alit\u00e9 sans valeur \u2013 dans un registre cens\u00e9 \u00eatre \u00ab officiel \u00bb. L\u2019offre semble \u00eatre gratuite mais une clause en petits caract\u00e8res stipule que toute inscription est payante. La dur\u00e9e contractuelle peut \u00eatre d\u2019une \u00e0 deux ann\u00e9es et le paiement mensuel d\u2019un certain montant est pr\u00e9vu. Les arnaqueurs misent sur le fait que leurs victimes r\u00e8gleront les sommes demand\u00e9es sans broncher par m\u00e9connaissance de leurs droits ou par crainte d\u2019\u00eatre mises en poursuite.<\/p>\n<h3>Que faire si vous \u00eates victimes d\u2019une arnaque \u00e0 l\u2019annuaire ?<\/h3>\n<p><strong>1. Contestez le contrat !<\/strong><br>\nEnvoyez sans tarder une lettre recommand\u00e9e au d\u00e9marcheur et r\u00e9voquez la commande en invoquant l\u2019erreur essentielle ou le dol. Conservez une copie de la contestation et de toute la correspondance ult\u00e9rieure. En g\u00e9n\u00e9ral, cette d\u00e9marche suffit pour faire cesser les pr\u00e9tentions.\u00a0<br>\n<strong>2. Ne c\u00e9dez pas \u00e0 l\u2019injonction de r\u00e9gler la somme demand\u00e9e !<\/strong><br>\nLes formulaires sus-d\u00e9crits ne satisfont pas aux exigences l\u00e9gales. Ils violent la <a href=\"https:\/\/www.admin.ch\/opc\/fr\/classified-compilation\/19860391\/index.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">loi f\u00e9d\u00e9rale contre la concurrence d\u00e9loyale<\/a> et sont par cons\u00e9quent illicites.<br>\n<strong>3. Si, bien que vous ayez pris les deux mesures susmentionn\u00e9es, vous recevez notification d\u2019un commandement de payer, faites-y opposition sous 10 jours !<\/strong><br>\nPar votre opposition, vous d\u00e9clarez contester les pr\u00e9tentions \u00e9mises \u00e0 votre encontre, ce qui interrompt la proc\u00e9dure de poursuite. Il appartient alors au cr\u00e9ancier de requ\u00e9rir la continuation de la poursuite et de convaincre le tribunal du bien-fond\u00e9 de ses pr\u00e9tentions.<\/p>\n<h3>Conseils de la Pr\u00e9vention Suisse de la Criminalit\u00e9 :<\/h3>\n<ol>\n<li>Renseignez-vous sur le prestataire et v\u00e9rifiez s\u2019il s\u2019agit d\u2019une offre digne de foi.<\/li>\n<li>Ne signez aucun document avant de l\u2019avoir lu attentivement et d\u2019en avoir compris le contenu, y compris les conditions g\u00e9n\u00e9rales imprim\u00e9es en petits caract\u00e8res.<\/li>\n<li>Si vous recevez une facture pour l\u2019inscription \u00e0 un registre, ne payez jamais et d\u00e9barrassez-vous-en imm\u00e9diatement.<\/li>\n<li>Instruisez vos employ\u00e9s du mode op\u00e9ratoire des arnaqueurs \u00e0 l\u2019annuaire.<\/li>\n<li>Dans le doute, ne signez aucun document.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Pour plus d\u2019informations :<\/h3>\n<p>Produit par le Secr\u00e9tariat d\u2019Etat \u00e0 l\u2019\u00e9conomie (SECO), le d\u00e9pliant \u00ab <a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/fr\/home\/Publikationen_Dienstleistungen\/Publikationen_und_Formulare\/Werbe_und_Geschaeftsmethoden\/Unlauterer_Wettweberb\/vorsicht-vor-adressbuchschwindlern-.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Attention \u00e0 l\u2019arnaque \u00e0 l\u2019annuaire !<\/a> \u00bb contient des informations de fond d\u00e9taill\u00e9es sur ce <a href=\"https:\/\/www.seco.admin.ch\/seco\/fr\/home\/Werbe_Geschaeftsmethoden\/Unlauterer_Wettbewerb\/Adressbuchschwindel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">type d\u2019arnaque<\/a> et sur les moyens de vous d\u00e9fendre.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<\/div><\/div><\/body><\/html>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019arnaque \u00e0 l\u2019annuaire est une m\u00e9thode de soustraction de fonds utilis\u00e9e r\u00e9guli\u00e8rement. Elle consiste \u00e0 proposer \u00e0 un travailleur ind\u00e9pendant ou \u00e0 une PME de s\u2019inscrire dans un registre ou un annuaire professionnel. La PSC elle-m\u00eame a \u00e9t\u00e9 la cible de ce genre d\u2019arnaques. Le d\u00e9marchage a g\u00e9n\u00e9ralement lieu par fax, mais il arrive que l\u2019arnaqueur t\u00e9l\u00e9phone ou envoie un courriel. Dans pratiquement tous les cas, l\u2019identit\u00e9 du d\u00e9marcheur n\u2019est ni claire ni tra\u00e7able.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":415,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"showSharingButtons":false,"skp-theme-color":"eight","_subtitle":null,"alternative_title":null,"seoDescription":"","seoKeywords":"","seoTitle":"","featuredVideoEmbedCode":"","featuredYoutubeVideoId":"","notes":"","redirectToPostId":0,"editor_notices":[],"footnotes":""},"categories":[35,31],"topic":[21],"class_list":["post-632","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-competence-medias","category-escroquerie","topic-arnaque"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/632","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=632"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/632\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/415"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=632"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=632"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.skppsc.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=632"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}